Đây là hoạt động thiết thực được UBND xã Xuân Mai phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công – Chi nhánh số 7, BHXH cơ sở Chương Mỹ và Bưu điện trung tâm Chương Mỹ tổ chức nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, nhất là người cao tuổi đang hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH trên địa bàn.
Một số hình ảnh người dân được hỗ trợ thực hiện thủ tục gia hạn ủy quyền nhận lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội tại nhà văn hóa các thôn.
Theo quy định mới của Luật Bảo hiểm xã hội, các văn bản ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH được xác lập trước ngày 1/7/2025 sẽ hết hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Vì vậy, việc gia hạn ủy quyền là cần thiết để bảo đảm quyền lợi cho người dân trong quá trình nhận chế độ.
Điểm nổi bật của đợt hỗ trợ lần này là xã Xuân Mai đã chủ động đưa dịch vụ hành chính đến gần dân thông qua việc bố trí các điểm hỗ trợ ngay tại nhà văn hóa thôn, tổ dân phố. Thay vì phải di chuyển quãng đường xa lên các cơ quan chuyên môn hoặc trung tâm hành chính, người dân chỉ cần đến địa điểm gần nơi cư trú để được hướng dẫn, hoàn thiện thủ tục.
Đối với nhiều người cao tuổi, việc đi lại xa luôn gặp không ít khó khăn. Bởi vậy, mô hình hỗ trợ lưu động được người dân đánh giá cao bởi tính thuận tiện, tiết kiệm thời gian và công sức. Tại các điểm hỗ trợ, cán bộ chuyên môn đã trực tiếp hướng dẫn người dân kê khai thông tin, kiểm tra hồ sơ, đối chiếu giấy tờ và hoàn thiện các thủ tục cần thiết một cách nhanh chóng, chính xác.
Không khí tại các điểm hỗ trợ diễn ra khẩn trương nhưng nền nếp. Người dân được hướng dẫn cụ thể ngay từ khâu tiếp đón, phân luồng đến hoàn thiện hồ sơ. Nhiều trường hợp người cao tuổi được cán bộ tận tình hỗ trợ kê khai, giải đáp các nội dung liên quan đến việc ủy quyền nhận lương hưu và trợ cấp BHXH.
Việc tổ chức các điểm hỗ trợ lưu động cũng cho thấy tinh thần chủ động, linh hoạt của chính quyền địa phương trong cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Thay vì chờ người dân đến cơ quan hành chính, chính quyền xã đã trực tiếp đưa dịch vụ công đến tận cơ sở, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân, vì dân.
Qua hoạt động này, xã Xuân Mai tiếp tục khẳng định sự quan tâm đối với công tác an sinh xã hội, đặc biệt là chăm lo cho người cao tuổi và các đối tượng đang hưởng chính sách bảo hiểm xã hội. Đồng thời, đây cũng là bước cụ thể hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, thân thiện và thuận tiện cho nhân dân.
Với cách làm thiết thực, hiệu quả, việc tổ chức hỗ trợ lưu động tại nhà văn hóa các thôn không chỉ giúp người dân hoàn thiện thủ tục đúng quy định mà còn tạo sự đồng thuận, hài lòng trong nhân dân, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương.