Theo quan sát, ngay từ sáng sớm đã có khá đông người dân đến làm thủ tục hành chính nhưng không lộn xộn, bởi ngay từ khi bước vào cửa điểm phục vụ hành chính công, người dân đã được đội hình đoàn viên, thanh niên nhanh chóng hỗ trợ, hướng dẫn từng bước như từ lấy số thứ tự thực hiện các thao tác trên thiết bị điện tử, rà soát hồ sơ, chỉ đường đến đúng quầy tiếp nhận, đến đăng nhập tài khoản trên Ứng dụng định danh điện tử VNeID...
Lực lượng đoàn thanh niên tích cực hỗ trợ người dân tại điểm phục vụ hành chính công xã Xuân Mai.
Cùng đó, lực lượng đoàn viên thanh niên còn tận tình giải thích quy trình, photo giấy tờ, viết hồ sơ giúp người dân khi cần thiết. Dù phải giải thích và thao tác liên tục để kịp thời hỗ trợ số lượng lớn người dân, nhưng lực lượng đoàn viên luôn niềm nở hài hòa đã góp phần giúp cán bộ chuyên môn và người dân tiết kiệm thời gian và công sức khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Các hoạt động của tuổi trẻ xã Xuân Mai trong những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới chính quyền điện tử, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính. Đồng thời tiếp tục thể hiện tinh thần xung kích, trách nhiệm với cộng đồng của thế hệ trẻ trong giai đoạn mới của địa phương và đất nước./.